מדריך ERP

מהי מערכת ISO ERP?

תוכנת ERP, כלומר תוכנה לתכנון משאבי הארגון (Enterprise Resource Planning), שעומדת בדרישות הבסיסיות של תקן ISO 9001, יכולה להיקרא ISO-ERP.

אנשי מקצוע ישראלים בוחנים לוח מחוונים במשרד בתל אביב

בנוסף לפונקציות הבסיסיות של הארגון, יש דוחות ספציפיים שהם חובה לפי ISO 9001, וגם אותם מערכת ה-ERP צריכה לעבד.

להלן חלק מהמסמכים והנהלים המינימליים הנדרשים לפי תקן ISO 9001: 2008, שתוכנת KKE Manage ISO ERP מעבדת ביעילות.

ISO-ERP

הנהלים המתועדים הנדרשים הם:

בקרת מסמכים (4.2.3)

בקרת רשומות (4.2.4)

מבדק פנימי (8.2.2)

בקרת מוצרים פגומים (8.3)

פעולה מתקנת (8.5.2)

פעולות מונעות (8.5.3)

וחלק מרשומות החובה הן:

4.2.1 רשומות שהארגון קבע כנחוצות להבטחת תכנון, ביצוע ובקרה אפקטיביים של תהליכים

5.6.1 רשומות סקר הנהלה

6.2.2 רשומות השכלה, הדרכה, מיומנויות וניסיון

7.1 ראיות לכך שתהליכי הביצוע והמוצר עומדים בדרישות

7.2.2 רשומות של סקירת דרישות הלקוח ופעולות ההמשך

7.3.2 רשומות של תשומות תכן ופיתוח

7.3.4 רשומות של סקרי תכן ופיתוח

7.3.5 רשומות של פעילויות אימות תכן

7.3.6 רשומות של פעולות תיקוף תכן

7.3.7 רשומות של שינויי תכן ותוצאותיהם

7.4.1 רשומות של הערכת ספקים

7.5.2 רשומות של תיקוף תהליכים מיוחדים

7.5.3 רשומות של הזיהוי הייחודי של המוצר (עקיבות)

7.5.4 רשומות של רכוש לקוח שאבד, ניזוק או נמצא לא מתאים

7.6 רשומות של בסיס הכיול ששימש כאשר אין תקנים עקיבים זמינים

7.6 רשומות של תוצאות כיול

7.6 רשומות של הערכת המוצר כאשר הכיול חורג מהסבולת

8.2.2 רשומות של מבדקים פנימיים

8.2.4 רשומות של האנשים שמאשרים את שחרור המוצר ללקוח

8.3 רשומות של סוג אי-ההתאמות ופעולות ההמשך

8.5.2 רשומות של תוצאות הפעולות המתקנות שבוצעו

8.5.3 רשומות של תוצאות הפעולות המונעות שבוצעו

תוכנת KKE Manage ISO ERP עומדת ביעילות בכל הדרישות האלה, ולכן היא מערכת ISO-ERP מוצלחת מאוד.

צריכים עזרה בפרויקט שלכם?

היועצים והמפתחים שלנו יכולים לעזור — ספרו לנו מה אתם צריכים.