Política de Privacidade

A KKE Soteco Pvt. Ltd. (“KKE Soteco”, “nós”, “nos” ou “nosso”) respeita a sua privacidade e tem o compromisso de proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e as opções que você tem ao visitar https://kkesoteco.com ou utilizar os nossos serviços de desenvolvimento de software, SaaS (software como serviço) e desenvolvimento de aplicativos (em conjunto, os “Serviços”).

KKE Soteco Pvt. Ltd.

EL-16, MIDC, Hingna Road, Nagpur, Maharashtra, Índia 440016

E-mail: [email protected]

Site: https://kkesoteco.com

A KKE Soteco atua como controladora de dados em relação aos dados pessoais coletados por meio do nosso site e das nossas próprias operações comerciais. Quando tratamos dados em nome dos nossos clientes, no âmbito da prestação de serviços SaaS ou de desenvolvimento, atuamos como operadora de dados e tratamos esses dados de acordo com o nosso contrato com o cliente em questão.

• Informações que você fornece: nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa, cidade/país, requisitos do projeto e qualquer conteúdo de mensagem que você envie pelos nossos formulários de contato, de solicitação de informações ou de inscrição.
• Dados de conta e de serviço: credenciais e dados de configuração que você fornece ao se cadastrar ou ao utilizar os nossos produtos SaaS.
• Dados de uso e dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visualizadas, URLs de referência e diagnósticos semelhantes coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Comunicações: registros da sua correspondência conosco, incluindo solicitações de suporte.

• Para responder a solicitações de informações e fornecer orçamentos para os nossos Serviços.
• Para fornecer, operar, manter e melhorar os nossos softwares, plataformas SaaS e aplicativos.
• Para gerenciar contas, processar transações e prestar suporte ao cliente.
• Para enviar atualizações sobre os serviços e, quando você tiver optado por recebê-las, comunicações de marketing.
• Para analisar o uso do site e melhorar o desempenho, a segurança e a experiência do usuário.
• Para cumprir obrigações legais e fazer valer os nossos termos.

Quando a legislação aplicável (como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — GDPR — da UE/do Reino Unido) assim exigir, utilizamos as seguintes bases legais: o seu consentimento; a execução de um contrato com você; os nossos interesses legítimos em operar e melhorar o nosso negócio; e o cumprimento de obrigações legais. Para usuários na Índia, tratamos dados pessoais de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) e as regras aplicáveis.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter o site em funcionamento, lembrar as suas preferências e entender como o site é utilizado. Os cookies essenciais estão sempre ativos; os cookies analíticos e de marketing são usados apenas com o seu consentimento. Você pode gerenciar as suas preferências pelo nosso banner de cookies ou pelas configurações do seu navegador. Desativar alguns cookies pode afetar o funcionamento do site.

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Prestadores de serviços (por exemplo, de hospedagem, infraestrutura em nuvem, análise, e-mail e pagamentos) que tratam dados em nosso nome, com as salvaguardas adequadas.
• Consultores profissionais, como auditores e assessores jurídicos, quando necessário.
• Autoridades, quando exigido por lei, regulamento ou processo legal válido.
• Transferências de negócios relacionadas a fusão, aquisição ou venda de ativos.

Estamos sediados na Índia e podemos usar infraestrutura em nuvem localizada em outros países. Quando dados pessoais são transferidos entre países, tomamos medidas razoáveis para garantir que estejam protegidos por salvaguardas adequadas, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis — incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito e práticas de desenvolvimento seguro — para proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; por isso, não podemos garantir segurança absoluta.

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, cumprir obrigações legais, contábeis ou de prestação de informações e resolver disputas. Quando os dados deixam de ser necessários, nós os excluímos ou anonimizamos de forma segura.

Nos termos da legislação aplicável, você pode ter o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir os seus dados pessoais, de retirar o consentimento, de se opor a determinados tratamentos ou de restringi-los e de solicitar uma cópia dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro dos prazos exigidos por lei.

Os nossos Serviços não se destinam a crianças menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.

O nosso site pode conter links para sites e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros; recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A “Data de vigência” acima indica quando ela foi revisada pela última vez. Alterações relevantes serão publicadas nesta página e, quando apropriado, comunicadas a você.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

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EL-16, MIDC, Hingna Road, Nagpur, Maharashtra, Índia 440016

E-mail: [email protected]

Site: https://kkesoteco.com