Политика конфиденциальности

KKE Soteco Pvt. Ltd. («KKE Soteco», «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы нам передаёте. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем и какой выбор есть у вас, когда вы посещаете сайт https://kkesoteco.com или пользуетесь нашими услугами по разработке программного обеспечения, SaaS (программное обеспечение как услуга) и разработке приложений (совместно — «Услуги»).

KKE Soteco Pvt. Ltd.

EL-16, MIDC, Hingna Road, Нагпур, Махараштра, Индия 440016

Эл. почта: [email protected]

Сайт: https://kkesoteco.com

KKE Soteco выступает контролёром данных в отношении персональных данных, собираемых через наш сайт и в ходе нашей собственной деятельности. Когда мы обрабатываем данные от имени наших клиентов в рамках оказания услуг SaaS или разработки, мы выступаем обработчиком данных и обращаемся с этими данными в соответствии с нашим договором с соответствующим клиентом.

• Информация, которую вы предоставляете: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, город/страна, требования к проекту и содержание любых сообщений, которые вы отправляете через наши формы обратной связи, запросов или подписки.
• Данные учётной записи и сервисов: учётные данные для входа и данные конфигурации, которые вы предоставляете при регистрации в наших SaaS-продуктах или при их использовании.
• Данные об использовании и технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве, просмотренные страницы, URL-адреса источников перехода и аналогичные диагностические данные, автоматически собираемые с помощью файлов cookie и средств аналитики.
• Переписка: записи вашей переписки с нами, включая обращения в службу поддержки.

• Чтобы отвечать на запросы и готовить коммерческие предложения по нашим Услугам.
• Чтобы предоставлять, эксплуатировать, поддерживать и совершенствовать наше программное обеспечение, SaaS-платформы и приложения.
• Чтобы управлять учётными записями, обрабатывать транзакции и оказывать поддержку клиентам.
• Чтобы направлять уведомления о сервисах и — если вы дали на это согласие — маркетинговые сообщения.
• Чтобы анализировать использование сайта и улучшать его производительность, безопасность и удобство для пользователей.
• Чтобы выполнять требования законодательства и обеспечивать соблюдение наших условий.

Если этого требует применимое законодательство (например, GDPR ЕС/Великобритании), мы опираемся на следующие правовые основания: ваше согласие; исполнение договора с вами; наши законные интересы в ведении и развитии нашего бизнеса; выполнение требований законодательства. В отношении пользователей в Индии мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом о защите цифровых персональных данных 2023 года (Digital Personal Data Protection Act, 2023) и применимыми правилами.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы обеспечивать работу сайта, запоминать ваши предпочтения и понимать, как используется сайт. Необходимые файлы cookie активны всегда; аналитические и маркетинговые файлы cookie используются только с вашего согласия. Вы можете управлять своими предпочтениями с помощью нашего баннера о файлах cookie или настроек браузера. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу сайта.

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать их:

• Поставщикам услуг (например, хостинга, облачной инфраструктуры, аналитики, электронной почты и платёжных услуг), которые обрабатывают данные от нашего имени с соблюдением надлежащих мер защиты.
• Профессиональным консультантам, таким как аудиторы и юристы, — при необходимости.
• Государственным органам — когда этого требуют закон, нормативные акты или надлежащая правовая процедура.
• При передаче бизнеса — в связи со слиянием, поглощением или продажей активов.

Мы находимся в Индии и можем использовать облачную инфраструктуру, расположенную в других странах. Когда персональные данные передаются за рубеж, мы принимаем разумные меры, чтобы обеспечить их защиту надлежащими гарантиями в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Мы применяем разумные технические и организационные меры — включая контроль доступа, шифрование при передаче и практики безопасной разработки, — чтобы защитить персональные данные от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей политике, для выполнения юридических, бухгалтерских или отчётных обязательств и для разрешения споров. Когда данные больше не нужны, мы безопасно удаляем или обезличиваем их.

С учётом применимого законодательства вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, обновление или удаление, на отзыв согласия, на возражение против определённой обработки или её ограничение, а также на получение копии своих данных. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим в сроки, установленные законом.

Наши Услуги не предназначены для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли их удалить.

Наш сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц. Мы не несём ответственности за практики обеспечения конфиденциальности этих третьих лиц; рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. «Дата вступления в силу», указанная выше, показывает, когда она была пересмотрена в последний раз. Существенные изменения будут публиковаться на этой странице, а в соответствующих случаях мы будем уведомлять о них вас.

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

KKE Soteco Pvt. Ltd.

EL-16, MIDC, Hingna Road, Нагпур, Махараштра, Индия 440016

Эл. почта: [email protected]

Сайт: https://kkesoteco.com