KKE Soteco Pvt. Ltd.(以下简称“KKE Soteco”“我们”或“我们的”)尊重您的隐私,并致力于保护您与我们分享的个人数据。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及当您访问 https://kkesoteco.com 或使用我们的软件开发、SaaS(软件即服务)和应用开发服务(统称“服务”)时您所拥有的选择。
1. 我们是谁
KKE Soteco Pvt. Ltd.
EL-16, MIDC, Hingna Road, Nagpur, Maharashtra, India 440016
电子邮件:[email protected]
对于通过我们的网站和自身业务运营收集的个人数据,KKE Soteco 是数据控制者。在作为交付 SaaS 或开发服务的一部分而代表客户处理数据时,我们是数据处理者,并按照与相关客户签订的协议处理这些数据。
2. 我们收集的信息
- 您提供的信息:您通过我们的联系、咨询或订阅表单提交的姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称、城市/国家、项目需求及任何留言内容。
- 账户和服务数据:您注册或使用我们的 SaaS 产品时提供的登录凭据和配置数据。
- 使用数据和技术数据:通过 Cookie 和分析工具自动收集的 IP 地址、浏览器类型、设备信息、浏览的页面、来源网址及类似诊断信息。
- 通信记录:您与我们的往来通信记录,包括支持请求。
3. 我们如何使用您的信息
- 回复咨询,并为我们的服务提供报价。
- 交付、运营、维护和改进我们的软件、SaaS 平台和应用程序。
- 管理账户、处理交易并提供客户支持。
- 发送服务更新,并在您选择接收的情况下发送营销信息。
- 分析网站使用情况,改进性能、安全性和用户体验。
- 履行法律义务并执行我们的条款。
4. 处理的法律依据
在适用法律(例如欧盟/英国《通用数据保护条例》(GDPR))有此要求时,我们依据以下法律依据处理数据:您的同意;履行与您之间的合同;我们在运营和改进业务方面的合法利益;以及遵守法律义务。对于印度用户,我们依据《2023 年数字个人数据保护法》(Digital Personal Data Protection Act, 2023)及适用规则处理个人数据。
5. Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似技术来维持网站正常运行、记住您的偏好并了解网站的使用情况。必要 Cookie 始终处于启用状态;分析类和营销类 Cookie 仅在征得您同意后使用。您可以通过我们的 Cookie 横幅或浏览器设置管理您的偏好。禁用部分 Cookie 可能会影响网站的功能。
6. 我们如何共享信息
我们不会出售您的个人数据。我们可能会与以下各方共享:
- 服务提供商(例如托管、云基础设施、分析、电子邮件和支付服务提供商),它们在适当的保障措施下代表我们处理数据。
- 专业顾问,例如审计师和法律顾问(在必要时)。
- 有关当局(在法律、法规或有效法律程序要求时)。
- 与合并、收购或资产出售相关的业务转让。
7. 国际数据传输
我们的总部位于印度,并可能使用位于其他国家的云基础设施。当个人数据跨境传输时,我们会采取合理措施,确保其受到符合适用数据保护法律的适当保障措施的保护。
8. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施(包括访问控制、传输加密和安全开发实践),保护个人数据免遭未经授权的访问、篡改、披露或销毁。任何传输或存储方式都不是绝对安全的,因此我们无法保证绝对安全。
9. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的、履行法律、会计或报告义务以及解决争议所必需的期限内保留个人数据。当数据不再需要时,我们会将其安全删除或进行匿名化处理。
10. 您的权利
在适用法律允许的范围内,您可能有权访问、更正、更新或删除您的个人数据,撤回同意,反对或限制某些处理活动,以及请求获取您的数据副本。如需行使上述权利,请通过 [email protected] 联系我们。我们将在法律规定的时限内作出回复。
11. 儿童隐私
我们的服务并非面向 18 岁以下的儿童,我们也不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。如果您认为有儿童向我们提供了个人数据,请联系我们,以便我们将其删除。
12. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站和服务的链接。我们不对这些第三方的隐私做法负责;我们建议您查阅其隐私政策。
13. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。上方的“生效日期”表示本政策最近一次修订的时间。重大变更将在本页面发布,并在适当情况下通知您。
14. 联系我们
如果您对本隐私政策或您的个人数据有任何疑问、意见或请求,请联系我们:
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