KKE Soteco Pvt. Ltd. (“KKE Soteco”, “biz”, “bize” veya “bizim”) gizliliğinize saygı duyar ve bizimle paylaştığınız kişisel verileri korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, https://kkesoteco.com adresini ziyaret ettiğinizde veya yazılım geliştirme, SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) ve uygulama geliştirme hizmetlerimizi (topluca “Hizmetler”) kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.
1. Biz kimiz
KKE Soteco Pvt. Ltd.
EL-16, MIDC, Hingna Road, Nagpur, Maharashtra, Hindistan 440016
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://kkesoteco.com
KKE Soteco, web sitemiz ve kendi ticari faaliyetlerimiz aracılığıyla toplanan kişisel veriler için veri sorumlusu olarak hareket eder. SaaS veya geliştirme hizmetlerinin sunulmasının bir parçası olarak müşterilerimiz adına veri işlediğimiz durumlarda veri işleyen olarak hareket eder ve bu verileri ilgili müşteriyle yaptığımız sözleşmeye uygun olarak işleriz.
2. Topladığımız bilgiler
- Sağladığınız bilgiler: iletişim, talep veya abonelik formlarımız aracılığıyla gönderdiğiniz ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, şehir/ülke, proje gereksinimleri ve her türlü mesaj içeriği.
- Hesap ve hizmet verileri: SaaS ürünlerimize kaydolduğunuzda veya bunları kullandığınızda sağladığınız kimlik bilgileri ve yapılandırma verileri.
- Kullanım ve teknik veriler: çerezler ve analiz araçları aracılığıyla otomatik olarak toplanan IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, görüntülenen sayfalar, yönlendiren URL'ler ve benzeri tanılama verileri.
- İletişim kayıtları: destek talepleri dahil, bizimle yaptığınız yazışmaların kayıtları.
3. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
- Taleplere yanıt vermek ve Hizmetlerimiz için fiyat teklifi sunmak.
- Yazılımlarımızı, SaaS platformlarımızı ve uygulamalarımızı sunmak, işletmek, sürdürmek ve geliştirmek.
- Hesapları yönetmek, işlemleri gerçekleştirmek ve müşteri desteği sağlamak.
- Hizmet güncellemeleri ve, onay vermiş olmanız halinde, pazarlama iletileri göndermek.
- Web sitesi kullanımını analiz etmek ve performansı, güvenliği ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve koşullarımızı uygulamak.
4. İşlemenin hukuki dayanakları
Yürürlükteki mevzuatın (AB/Birleşik Krallık GDPR gibi) gerektirdiği durumlarda şu hukuki dayanaklara dayanırız: rızanız; sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası; işimizi yürütme ve geliştirmeye yönelik meşru menfaatlerimiz; ve yasal yükümlülüklere uyum. Hindistan'daki kullanıcıların kişisel verilerini 2023 tarihli Dijital Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ve ilgili kurallara uygun olarak işleriz.
5. Çerezler ve izleme teknolojileri
Sitenin çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız. Zorunlu çerezler her zaman etkindir; analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca izninizle kullanılır. Tercihlerinizi çerez bildirimimiz veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin işleyişini etkileyebilir.
6. Bilgileri nasıl paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmayız. Bu verileri şu taraflarla paylaşabiliriz:
- Uygun güvenceler altında bizim adımıza veri işleyen hizmet sağlayıcılar (ör. barındırma, bulut altyapısı, analiz, e-posta ve ödeme hizmeti sağlayıcıları).
- Gerektiğinde denetçiler ve hukuk müşavirleri gibi profesyonel danışmanlar.
- Kanun, düzenleme veya geçerli bir hukuki süreç gerektirdiğinde yetkili makamlar.
- Birleşme, devralma veya varlık satışıyla bağlantılı iş devirleri.
7. Uluslararası veri aktarımları
Hindistan merkezliyiz ve başka ülkelerde bulunan bulut altyapısını kullanabiliriz. Kişisel verilerin sınır ötesine aktarıldığı durumlarda, bu verilerin yürürlükteki veri koruma mevzuatıyla uyumlu, uygun güvencelerle korunmasını sağlamak için makul adımlar atarız.
8. Veri güvenliği
Kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme ve güvenli geliştirme uygulamaları dahil olmak üzere makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
9. Veri saklama
Kişisel verileri yalnızca bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek, yasal, muhasebe veya raporlama yükümlülüklerine uymak ve uyuşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Veriler artık gerekli olmadığında bunları güvenli bir şekilde siler veya anonim hale getiririz.
10. Haklarınız
Yürürlükteki mevzuata bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, güncelleme veya silme, rızanızı geri çekme, belirli işlemelere itiraz etme veya bunları kısıtlama ve verilerinizin bir kopyasını talep etme haklarına sahip olabilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Kanunun öngördüğü süreler içinde yanıt veririz.
11. Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, bu verileri silebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.
12. Üçüncü taraf bağlantıları
Web sitemiz üçüncü taraflara ait sitelere ve hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
13. Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yukarıdaki “Yürürlük tarihi”, politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve uygun olduğu durumlarda size bildirilir.
14. Bize ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili soru, endişe veya talepleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
KKE Soteco Pvt. Ltd.
EL-16, MIDC, Hingna Road, Nagpur, Maharashtra, Hindistan 440016
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://kkesoteco.com