KKE Soteco Pvt. Ltd. (”KKE Soteco”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) respekterar din integritet och har åtagit sig att skydda de personuppgifter som du delar med oss. Denna integritetspolicy förklarar vilken information vi samlar in, hur vi använder den och vilka val du har när du besöker https://kkesoteco.com eller använder våra tjänster för mjukvaruutveckling, SaaS (Software-as-a-Service) och applikationsutveckling (gemensamt kallade ”Tjänsterna”).
1. Vilka vi är
KKE Soteco Pvt. Ltd.
EL-16, MIDC, Hingna Road, Nagpur, Maharashtra, Indien 440016
E-post: [email protected]
Webbplats: https://kkesoteco.com
KKE Soteco är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via vår webbplats och i vår egen affärsverksamhet. När vi behandlar uppgifter för våra kunders räkning som en del av leveransen av SaaS- eller utvecklingstjänster agerar vi personuppgiftsbiträde och hanterar dessa uppgifter i enlighet med vårt avtal med den berörda kunden.
2. Information som vi samlar in
- Information som du lämnar: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, ort/land, projektkrav och allt meddelandeinnehåll som du skickar via våra kontakt-, förfrågnings- eller prenumerationsformulär.
- Konto- och tjänstedata: inloggningsuppgifter och konfigurationsdata som du lämnar när du registrerar dig för eller använder våra SaaS-produkter.
- Användningsdata och tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, visade sidor, hänvisande webbadresser och liknande diagnostikuppgifter som samlas in automatiskt via cookies och analysverktyg.
- Kommunikation: uppgifter om din korrespondens med oss, inklusive supportärenden.
3. Hur vi använder din information
- För att besvara förfrågningar och lämna offerter på våra Tjänster.
- För att leverera, driva, underhålla och förbättra vår mjukvara, våra SaaS-plattformar och applikationer.
- För att hantera konton, behandla transaktioner och ge kundsupport.
- För att skicka tjänsteuppdateringar och, om du har samtyckt till det, marknadsföringskommunikation.
- För att analysera användningen av webbplatsen och förbättra prestanda, säkerhet och användarupplevelse.
- För att uppfylla rättsliga förpliktelser och upprätthålla våra villkor.
4. Rättslig grund för behandling
När tillämplig lag (till exempel EU:s eller Storbritanniens GDPR) kräver det stöder vi oss på följande rättsliga grunder: ditt samtycke; fullgörande av ett avtal med dig; våra berättigade intressen av att driva och förbättra vår verksamhet; samt efterlevnad av rättsliga förpliktelser. För användare i Indien behandlar vi personuppgifter i enlighet med Digital Personal Data Protection Act, 2023 och tillämpliga föreskrifter.
5. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina inställningar och för att förstå hur webbplatsen används. Nödvändiga cookies är alltid aktiva; analys- och marknadsföringscookies används endast med ditt samtycke. Du kan hantera dina inställningar via vår cookiebanner eller i webbläsarens inställningar. Om du inaktiverar vissa cookies kan det påverka hur webbplatsen fungerar.
6. Hur vi delar information
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela dem med:
- Tjänsteleverantörer (t.ex. leverantörer av hosting, molninfrastruktur, analys, e-post och betalningar) som behandlar uppgifter för vår räkning med lämpliga skyddsåtgärder.
- Professionella rådgivare, såsom revisorer och juridiska rådgivare, när det är nödvändigt.
- Myndigheter när det krävs enligt lag, förordning eller giltigt rättsligt förfarande.
- Företagsöverlåtelser i samband med en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar.
7. Internationella överföringar av uppgifter
Vi har vår bas i Indien och kan använda molninfrastruktur som finns i andra länder. När personuppgifter överförs över gränser vidtar vi rimliga åtgärder för att säkerställa att de skyddas av lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.
8. Datasäkerhet
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder – bland annat åtkomstkontroller, kryptering vid överföring och säkra utvecklingsrutiner – för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstöring. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, och vi kan därför inte garantera absolut säkerhet.
9. Lagring av uppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, för att uppfylla rättsliga förpliktelser och skyldigheter avseende bokföring eller rapportering, och för att lösa tvister. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.
10. Dina rättigheter
Med förbehåll för tillämplig lag kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, uppdatera eller radera dina personuppgifter, att återkalla ditt samtycke, att invända mot eller begränsa viss behandling och att begära en kopia av dina uppgifter. Om du vill utöva dessa rättigheter kontaktar du oss på [email protected]. Vi svarar inom de tidsfrister som lagen kräver.
11. Barns integritet
Våra Tjänster riktar sig inte till barn under 18 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig kontakta oss så att vi kan radera dem.
12. Länkar till tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser och tjänster som tillhandahålls av tredje part. Vi ansvarar inte för dessa tredje parters hantering av personuppgifter; vi uppmanar dig att läsa deras integritetspolicyer.
13. Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Datumet vid ”Gäller från” ovan anger när den senast reviderades. Väsentliga ändringar publiceras på den här sidan och meddelas dig när det är lämpligt.
14. Kontakta oss
Om du har frågor, synpunkter eller önskemål om denna integritetspolicy eller dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
KKE Soteco Pvt. Ltd.
EL-16, MIDC, Hingna Road, Nagpur, Maharashtra, Indien 440016
E-post: [email protected]
Webbplats: https://kkesoteco.com